Términos del Servicio

Última actualización: 13 de julio de 2026

1. Descripción del servicio

El Sitio Web Profesional Express (en adelante, "el Servicio") es una oferta piloto de lanzamiento de JegoDigital que incluye el diseño y desarrollo de un sitio web responsive de hasta 5 páginas o secciones, entregando la primera versión en 24 horas hábiles, por un pago único desde $5,900 MXN (cinco mil novecientos pesos mexicanos).

2. Alcance del Servicio

El Servicio incluye:

Hasta 5 páginas o secciones de contenido responsive
Diseño mobile-first premium personalizado a la marca del Cliente
CTA principal (WhatsApp, formulario, llamada o booking)
Dominio por 1 año, sujeto a disponibilidad
Hosting por 1 año
Hasta 3 correos corporativos básicos o redirecciones
SEO base: title, meta description, H1, schema.org
Configuración de Meta Pixel y Google Tag
Hasta 2 rondas de revisión sobre la primera versión
30 días de ajustes post-lanzamiento (ver sección 2.1)

El Servicio no incluye:

Sitios web de más de 5 páginas o secciones (páginas extra se contratan como complemento — ver sección 2.2)
Renovaciones de dominio, hosting o correo después del primer año
Dominios premium, dominios no disponibles o licencias tipo Google Workspace/Microsoft 365
Gestión de campañas pagadas (Meta Ads, Google Ads)
SEO mensual, AEO o estrategia de contenido
Desarrollo de CRM, panel admin custom, o e-commerce con catálogo de más de 50 productos
Revisiones ilimitadas ni rediseños (2 rondas incluidas; rondas adicionales o cambios de concepto se cotizan aparte)
Garantía de resultados de tráfico, ventas o ranking

2.1 Ajustes post-lanzamiento (30 días)

Durante los 30 días naturales posteriores al lanzamiento del sitio, el Servicio incluye ajustes sin costo: cambios de textos, reemplazo de fotos, correcciones de datos de contacto y detalles visuales sobre el diseño ya entregado.

Ajustes no significa rediseños: cambios de estructura, de estilo visual, de concepto, páginas nuevas o funcionalidades nuevas no forman parte de los ajustes y se cotizan aparte.
El sitio incluye hasta 2 rondas de revisión sobre la primera versión antes del lanzamiento; los ajustes de los 30 días aplican después del lanzamiento.

2.2 Complementos opcionales (add-ons)

El Cliente puede agregar al pedido, de forma opcional y con costo adicional, los siguientes complementos. Su alcance es:

Versión en inglés ($749 MXN): traducción profesional al inglés de las páginas o secciones incluidas en el sitio contratado; no incluye contenido nuevo ni mantenimiento bilingüe posterior.
Logo profesional ($690 MXN): 3 propuestas de diseño original y archivos editables de la propuesta elegida, con hasta 2 rondas de ajuste sobre esa propuesta; no incluye manual de marca completo.
Página adicional ($490 MXN c/u): una página o sección extra dentro del mismo diseño del sitio (menú digital, catálogo, portafolio o blog); no incluye e-commerce con carrito ni catálogos de más de 50 productos.
Correo con bandeja completa ($490 MXN): 1 buzón de correo con bandeja de entrada propia (enviar y recibir desde @tudominio) por 1 año; el Servicio base incluye solo redirecciones, y las renovaciones posteriores al primer año se cotizan aparte.

3. Plazos de entrega

El plazo de 24 horas hábiles para la primera versión comienza a contar a partir del momento en que JegoDigital recibe (a) el pago confirmado vía Stripe y (b) todos los materiales necesarios del Cliente (logo, fotos, texto, accesos relevantes). Las horas hábiles se cuentan de lunes a viernes, excluyendo días festivos oficiales en México.

"Primera versión" significa un sitio navegable y completo listo para la revisión del Cliente; no es la versión final publicada, la cual depende de las rondas de revisión de la sección 2.

Retrasos atribuibles al Cliente (envío tardío de materiales, falta de respuesta en revisión, cambios fuera del alcance original) extienden proporcionalmente el plazo de entrega.

4. Pago

JegoDigital aplica una sola lista de precios para todos los visitantes, sin códigos ni descuentos condicionados al origen del tráfico. Los precios vigentes, pago único procesado por Stripe, son: Landing Cinemática $3,359 MXN (tres mil trescientos cincuenta y nueve pesos mexicanos, 1 sección) · Web Esencial $5,900 MXN (cinco mil novecientos pesos mexicanos, hasta 4 secciones) · Web Profesional $9,900 MXN · Web con Categorías $13,900 MXN · E-commerce $21,900 MXN. Los complementos y extras opcionales se suman al total y se muestran en el configurador de la página de la oferta antes de pagar. El precio de lanzamiento histórico de $4,800 MXN y el código promocional META3359 quedaron sin efecto para contrataciones nuevas a partir del 27 de julio de 2026 y se conservan únicamente para órdenes emitidas antes de esa fecha. Los pagos con OXXO están limitados por la red a $10,000 MXN; por encima de ese monto el pago se realiza con tarjeta. JegoDigital no almacena datos de tarjetas. El pago debe completarse antes del inicio del trabajo.

5. Política de reembolso

Si la primera versión del sitio no cumple con el brief acordado y no podemos resolver las observaciones del Cliente en las rondas de revisión incluidas, JegoDigital reembolsa el 100% del pago. El reembolso se solicita por escrito a contacto@jegodigital.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega de la primera versión.

No procede reembolso si: (a) el Cliente cambia el alcance original después del pago, (b) el Cliente no entrega los materiales necesarios dentro de los 7 días post-pago, (c) el Servicio ya fue entregado y aceptado por el Cliente.

6. Propiedad intelectual

Al completar el pago y aceptar la entrega final, el Cliente recibe la propiedad del diseño y código entregados, con derecho a uso ilimitado. JegoDigital se reserva el derecho de incluir el trabajo entregado en su portafolio público y materiales de marketing, salvo solicitud expresa del Cliente por escrito en contrario.

7. Limitación de responsabilidad

JegoDigital entrega el Servicio "tal cual" según el brief acordado. JegoDigital no garantiza resultados específicos de tráfico, ventas, posicionamiento SEO o conversión. La responsabilidad máxima de JegoDigital ante cualquier reclamo relacionado con el Servicio se limita al monto efectivamente pagado por el Cliente.

8. Cancelación

El Cliente puede cancelar el Servicio antes del inicio del trabajo (antes de entregar materiales) para recibir reembolso completo. Una vez iniciado el trabajo, aplica la Política de Reembolso (sección 5).

9. Fuerza mayor

JegoDigital no es responsable de retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable (caídas de servicios de terceros como Stripe, Firebase, Google; desastres naturales; actos de gobierno; etc.).

10. Modificaciones

JegoDigital puede actualizar estos Términos. La versión vigente al momento del pago aplica al Servicio contratado.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Quintana Roo, México.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos: